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特斯拉服務(wù)中心現(xiàn)在可以提供碰撞修復(fù)服務(wù)

特斯拉周五通過電子郵件通知消費(fèi)者,特斯拉服務(wù)中心現(xiàn)在提供碰撞修復(fù)服務(wù)。

據(jù)了解,特斯拉自2018年以來一直在討論此事。

碰撞修復(fù)服務(wù)可能包括:凹痕,顛簸和劃痕,懸架和車軸損壞,前后保險杠,引擎蓋,掀背車門和后視鏡蓋以及車門維修,車輪和所有玻璃。

在標(biāo)題為“ Collision Repair Now Available”的電子郵件中,特斯拉聲稱它可以修復(fù)從凹痕和劃痕到“懸架和車軸損壞”的所有問題。

在自己的服務(wù)中心車身修理店的替代方案”。

此前,特斯拉的財務(wù)報告顯示,2020年第四季度,特斯拉服務(wù)和其他部門的合并收入為6.78億美元,這已成為其收入的主要來源。

目前,特斯拉在北美擁有140個服務(wù)中心,并計劃在2021年上半年在北美增加46個服務(wù)中心。

特斯拉汽車業(yè)務(wù)總裁杰羅姆·吉倫(Jerome Guillen)透露,特斯拉還提供“移動服務(wù)”。

服務(wù)”。

在此期間,特斯拉的服務(wù)車輛和汽車維修技術(shù)人員將找到消費(fèi)者的汽車并提供維修服務(wù)。

根據(jù)Jerome Guillen的說法,移動服務(wù)目前占北美所有消費(fèi)者服務(wù)的40%,特斯拉也希望今年將這一比例提高到50%。

以下是特斯拉發(fā)送給消費(fèi)者的電子郵件的全文:碰撞修復(fù)現(xiàn)已于2021年1月28日開始。

現(xiàn)在,您可以在當(dāng)?shù)氐奶厮估?wù)中心修復(fù)小凹痕,顛簸,劃痕等。

而不是去修理廠修理。

當(dāng)您最需要維修服務(wù)時,我們優(yōu)化的維修流程可以提供快速,無縫的體驗。

碰撞維修服務(wù)可能包括:懸架和車軸損壞,前后保險杠,引擎蓋,掀背車門和后視鏡蓋,以及車門,車輪和所有玻璃的維修。

要安排和安排維修,請打開Tesla應(yīng)用程序,然后選擇“碰撞和玻璃維修”。

來自“服務(wù)”菜單,并通過分步推送消息跟蹤您的服務(wù)體驗。

行業(yè)信息